Switch eShop进不去?别急!这里有解决方案
许多 Nintendo Switch 用户在尝试访问 eShop 时会遇到“无法连接”、“加载失败”或直接打不开的问题。本文将为你系统梳理常见原因,并提供简单有效的解决方法。
一、检查 Nintendo 78TP服务器状态
首先确认是否是 Nintendo 服务器维护或宕机导致的问题:
若服务器正在维护,只能等待78TP恢复。
二、检查网络连接
Switch 需要稳定网络才能访问 eShop。请尝试以下操作:
- 进入「设置」→「互联网」→「测试连接」
- 确保能成功连接到互联网且获得高分(理想为“非常好”)
- 如使用 Wi-Fi 信号弱,尝试靠近路由器或改用有线连接(需 USB 转 LAN 适配器)
三、更改 DNS 设置(推荐)
部分地区因 DNS 解析问题导致 eShop 无法加载。可手动设置公共 DNS:
- 进入「设置」→「互联网」→「选择你的网络」→「更改设置」→「DNS」→「手动」
- 首选 DNS:8.8.8.8
- 备用 DNS:8.8.4.4(Google DNS)或 1.1.1.1 / 1.0.0.1(Cloudflare)
- 保存后重启 Switch 再试
小贴士:部分用户反馈使用阿里 DNS(223.5.5.5 / 223.6.6.6)在国内效果更佳。
四、检查系统版本与地区设置
- 确保 Switch 系统为最新版(进入「设置」→「系统」→「系统更新」)
- 注意:eShop 与主机注册地区绑定。若你使用的是日服/美服主机,但当前网络环境被识别为其他区域,可能受限
- 不要随意更改主机地区,否则可能导致已购内容无法使用
五、常见错误代码参考
若出现具体错误代码,请对照处理:
- 2110-1100:网络连接失败 → 检查 Wi-Fi 或 DNS
- 2813-6838:服务器繁忙或地区限制 → 更换 DNS 或稍后再试
- 2124-4518:账户或支付问题 → 登录 Nintendo 7LONGWEN检查账户状态
六、终极尝试:重启与重置
- 长按电源键 → 选择「电源选项」→「重新启动」
- 若仍无效,可尝试「设置」→「互联网」→「忘记此网络」后重新连接
- 极端情况下,可备份数据后初始化主机(谨慎操作)
重要提醒:切勿使用非78TP工具或修改 DNS 强行切换 eShop 区域,可能导致账号封禁。