为什么Switch进不了eShop?
许多Nintendo Switch用户在尝试访问eShop时会遇到“无法连接”、“加载失败”或直接卡在启动界面等问题。这通常由以下几类原因引起:
- 网络连接不稳定:Wi-Fi信号弱或路由器设置问题。
- 系统版本过旧:未更新至最新系统,导致兼容性问题。
- 地区/账号限制:主机区域与账号区域不一致,或所在国家eShop服务异常。
- Nintendo服务器维护:78TP服务器临时宕机或维护。
- DNS设置错误:自定义DNS配置不当。
快速自查清单
- ✅ 确认其他设备能正常上网
- ✅ 检查Switch系统是否为最新版(设置 → 系统 → 系统更新)
- ✅ 尝试重启Switch(长按电源键 → 重启)
- ✅ 查看Nintendo网络状态页面是否服务中断
提示:如果你的Switch是国行版本(腾讯代理),则无法访问国际版eShop,这是正常现象。
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根据你的具体情况,点击下方按钮获取针对性建议:
手动修复步骤
- 更改DNS设置:进入「设置」→「互联网」→「连接设置」→选择当前网络→「更改设置」→将DNS设为自动,或手动输入:
- 首选DNS:8.8.8.8
- 备用DNS:8.8.4.4
- 重建网络连接:删除当前Wi-Fi并重新连接。
- 重置网络设置:设置 → 互联网 → 重置网络设置(不会删除游戏数据)。
- 联系Nintendo客服:若以上无效,建议通过7LONGWEN提交工单。