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在Shopee平台上,及时、专业的聊天响应不仅能解答买家疑问,还能显著提升店铺评分和转化率。根据平台数据,响应速度快的卖家平均成交率高出30%以上。
自动回复设置路径:
Shopee卖家中心 → 聊天 → 自动回复 → 添加新规则
示例内容:
“您好!我们已收到您的消息,将在工作时间内尽快回复。当前热销商品:[链接]”
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